5. 10 ШАГОВ РАЗВИТИЯ

КАДРОВОЙ ЭКОСИСТЕМЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
Сформировать оптимальную организационную структуру подразделения ЦТ и создать успешные команды цифровых проектов — это по-настоящему сложная управленческая задача. Ее предстоит решить руководителю, ответственному за цифровую трансформацию, совместно с кадровой службой.

Десять шагов развития кадровой экосистемы

1
Потребности
Задача
Провести анализ потребностей в кадрах, сопоставив цели цифровой трансформации ФОИВ и имеющиеся ресурсы
Критерий успеха
CDTO понимает, какие специалисты (с какой квалификацией, опытом) в каком количестве нужны для получения всех запланированных результатов
2
Структура
Задача
Разработать и утвердить оптимальную организационную структуру подразделения ЦТ с учетом отраслевой специфики и масштаба цифровых проектов. Рассмотреть возможность формирования подразделений исходя из целей и задач цифровой трансформации в подведомственных организациях
Критерий успеха
Создано структурное подразделение ЦТ в ФОИВ (15−30 чел.), в подведомственных организациях сформированы службы технических заказчиков, которые должны участвовать в управлении проектами цифровой трансформации, управлении архитектурой ИС, проведении отраслевой экспертизы и исполнении иных функций
3
Связи
Задача
Обеспечить поддержку цифровой трансформации со стороны руководителей функциональных подразделений ФОИВ. Организовать эффективное внутриведомственное взаимодействие и возможность включать в цифровые команды сотрудников функциональных подразделений
Критерий успеха
Проведено стартовое совещание с руководителями функциональных подразделений ФОИВ по поводу важности задач цифровой трансформации. Проводятся ежемесячные совещания с руководителями функциональных подразделений, посвященные степени реализации проектов цифровой трансформации
4
Подбор кадров
Задача
Провести подбор, оценку компетенций, набор и трудоустройство специалистов в подразделения ЦТ
Критерий успеха
В полном объеме укомплектованы штаты подразделений ФОИВ и подведомственных организаций, ответственных за цифровую трансформацию
5
Адаптация
Задача
Организовать введение в должность новых работников, провести профилактику адаптационных кризисов
Критерий успеха
Новые сотрудники активно включились в работу, приняли традиции, нормы и правила организации
6
Цели
Задача
Обеспечить четкую постановку и детализацию целей, их каскадирование до каждого сотрудника, определение ключевых показателей эффективности (KPI)
Критерий успеха
Определены KPI для каждого участника цифровой трансформации. Организована ежегодная, ежеквартальная оценка достижения (KPI)
7
Обучение
Задача
Организовать обучение/повышение квалификации, в том числе индивидуальные встречи с сотрудниками для обсуждения прогресса в их работе, обратной связи и наставничества. Включить в план развивающих действий неформальные мероприятия
Критерий успеха
Утверждены планы повышения квалификации. Сотрудники обладают необходимыми компетенциями для качественного выполнения функций, уровень развития сотрудников соответствует целевому профилю, сформированному на основе модели компетенций
8
Оценка
Задача
Организовать регулярную оценку эффективности, оценку соответствия целям/ценностям, менторинг/коучинг, индивидуальное развитие сотрудников
Критерий успеха
Определен потенциал сотрудников, карьерные перспективы. В случае незначительных отступлений от целевого профиля составлен индивидуальный план по развитию компетенций
9
Мотивация
Задача
Разработать и внедрить механизмы материального и нематериального стимулирования сотрудников
Критерий успеха
Утвержден ведомственный НПА о порядке стимулирования исполнителей цифровых проектов. Сотрудники поощряются за эффективную деятельность каждый квартал и по результатам за год
10
Карьера
Задача
Выстроить карьерные траектории сотрудников, обеспечить эффективную ротацию кадров
Критерий успеха
Сотрудники демонстрируют потенциал и способность взять на себя дополнительную ответственность, связанную с переходом на новую позицию